Thrive FAQs

Häufige Fragen

  1. Wo bekomme ich ein Hörsystem mit Thrive Hearing App Technologie, das mit meinem Smartphone kompatibel ist?
    Wenn Sie an einem smartphonekompatiblen Hörgerät mit Thrive Hearing App Technologie interessiert sind, vereinbaren Sie einen Termin mit einem Hörakustiker in Ihrer Nähe.

  2. Wie verbinden sich Smartphone-kompatible Hörsysteme mit der Thrive Hearing App?
    Unsere Smartphone-kompatiblen Hörsysteme sind zusammen mit der Thrive Hearing App darauf ausgelegt, Ihnen das persönlichste Hörerlebnis aller Zeiten zu bieten, indem sie Ihnen umfangreiche Konnektivität mit den von Ihnen bevorzugten digitalen Geräten und drahtlosem Zubehör ermöglichen.

    Thrive ist mit zahlreichen Android- und iPhone-Geräten kompatibel. Hier die komplette Liste.

  3. Warum habe ich keinen Zugang mehr zu den Benachrichtigungen in der Thrive-App?
    Native Apple iOS-Benachrichtigungen stehen jetzt zur Verfügung. Sie bieten mehr Konsistenz und eine bessere Benutzererfahrung.
  4. Welche Sprachbefehle und Fragen sind über den Thrive Assistant möglich?
    Sie können Sprachbefehle verwenden und Fragen im Zusammenhang mit der Thrive Hearing-App stellen, um Ihre Hörsysteme zu steuern oder Erinnerungen zu setzen. Hier sind einige Beispiele:
    • Mein Hörsystem-Programm in "Restaurant" ändern
    • Stummschaltung der Hörsysteme aufheben
    • Lautstärke anheben
    • Erinnere mich täglich, um 10:00 Uhr meine Medikamente zu nehmen
    • Wie ist das Wetter?

    Die Sprachsteuerung von Funktionen und Erinnerungen ist nur in ausgewählten Technologiestufen von Arc AI, Via Edge AI, und Via AI.

    Wählen Sie eine der folgenden 27 Sprachen aus:
    Arabisch Griechisch Polnisch
    Chinesisch Hebräisch Portugiesisch
    Tschechisch Hindi Rumänisch
    Dänisch Ungarisch Russisch
    Niederländisch Indonesisch Slowakisch
    Englisch Italienisch Spanisch
    Finnisch Japanisch Schwedisch
    Französisch Koreanisch Thailändisch
    Deutsch Norwegisch Bokmål Türkisch
  5. Was ist der Maskenmodus und wie funktioniert er?
    Der Maskenmodus ist eine benutzerdefinierter Einstellung in der Thrive-Anwendung, die bestimmte Frequenzen verstärkt, um das Hören von Personen, die Gesichtsmasken tragen, zu erleichtern. Sehen Sie sich das Anleitungsvideo an, um zu sehen, wie es funktioniert.

  6. Informiert der Sturzmelder meinen Arzt oder ruft einen Krankenwagen?
    Der Sturzmelder dient ausschließlich als Hilfe dafür, einen oder mehrere vorab definierte Kontakte über einen Sturz zu informieren. Die Thrive Hearing App kontaktiert nicht den Rettungsdienst oder leistet in irgendeiner Weise Notfallhilfe. Sie ist kein Ersatz für die Kontaktaufnahme mit professionellen Rettungskräften. Für die Sturzmeldungsfunktion der Thrive Hearing App ist eine drahtlosen Verbindung notwendig, sowohl beim Hörsystemträger selbst als auch bei den von ihm definierten Kontakten. Es wird keine Nachricht gesendet, wenn die Bluetooth- oder Mobilfunkverbindung an irgendeiner Stelle des Kommunikationsweges verloren geht oder unterbrochen wird. Die Verbindung kann durch diverse Umstände unterbrochen werden, wie z.B.: das gekoppelte Smartphone befindet sich außerhalb der Reichweite der Hörsysteme oder verliert anderweitig die Verbindung zu den Hörsystemen; die Hörsysteme oder das Smartphone sind nicht eingeschaltet oder ausreichend aufgeladen; das Smartphone befindet sich im Flugmodus; es liegt eine Fehlfunktion beim Smartphone vor; schlechtes Wetter unterbricht die Netzwerkverbindung des Smartphones.

  7. Ist der Sturzdetektor ein angemeldetes Medizinprodukt?
    Der Sturzdetektor und -alarm ist kein Medizinprodukt sondern eine Zusatzfunktion unserer Hörsysteme. Der Sturzdetektor ist nicht dafür ausgelegt oder in der Lage eine Krankheit zu erkennen, zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Zudem ist er nicht für einen bestimmten Personenkreis bestimmt. Vielmehr ist der Sturzdetektor dazu gedacht zu erkennen, dass ein Benutzer gestürzt sein könnte. Das Senden einer Textnachricht soll dabei helfen Angehörige oder Pflegekräfte frühzeitig zu informieren um dem Gestürzten schnellstmöglich zu helfen.

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